W ostatnich miesiącach coraz więcej słyszymy o zaawansowanej sztucznej inteligencji – od modeli językowych pokroju ChatGPT po tzw. agentów AI. Ta nowa technologia budzi jednocześnie ekscytację i obawy. Pojawia się pytanie: czy taki agent AI odbierze nam pracę, czy wręcz przeciwnie – pomoże w awansie? W tym artykule spróbuję demistyfikować tę technologię i sprawdzić, jaki faktycznie może mieć wpływ na rynek pracy oraz Twoją karierę.

Agent AI – co to takiego?

Najprościej mówiąc, agent AI to program komputerowy wyposażony w sztuczną inteligencję, który potrafi samodzielnie wykonywać określone zadania. Działa jak wirtualny asystent – możemy wyznaczyć mu cel lub polecenie, a agent sam zaplanuje i podejmie kolejne kroki, żeby ten cel osiągnąć. Nie jest to fizyczny robot, lecz cyfrowy pomocnik, który może np. zebrać informacje z różnych źródeł i przygotować raport, wysyłać powiadomienia na podstawie określonych zdarzeń czy nawet prowadzić wstępną obsługę klienta w formie czatu. Jeszcze do niedawna tworzenie takich agentów wymagało sporych umiejętności programistycznych, ale dziś pojawiają się narzędzia no-code, które upraszczają ten proces. Dzięki nim nawet osoby nietechniczne mogą "wytrenować" własnego agenta AI do prostych zadań.

Czy agent AI zabierze Ci pracę?

Obawy, że sztuczna inteligencja odbierze ludziom pracę, nie wzięły się znikąd. Rzeczywiście AI automatyzuje wiele powtarzalnych czynności. Widać to już teraz – wiele prostych prac administracyjnych (np. wprowadzanie danych czy podstawowa księgowość) jest coraz częściej wykonywanych przez algorytmy. Według prognoz Światowego Forum Ekonomicznego do 2025 roku automatyzacja może zlikwidować nawet 85 milionów miejsc pracy na świecie. Brzmi to groźnie, ale ta sama prognoza wskazuje też, że powstanie 97 milionów nowych ról zawodowych, związanych z rozwojem nowych technologii. Innymi słowy, pewne zawody znikną lub zmienią swój charakter, ale pojawią się też nowe miejsca pracy, o których wcześniej nie mogliśmy nawet pomyśleć.

W praktyce AI przejmie głównie zadania rutynowe i schematyczne, które da się łatwo zautomatyzować. Maszyny świetnie radzą sobie z przetwarzaniem danych, uzupełnianiem formularzy czy sortowaniem dokumentów – czyli tym, co jest powtarzalne. Jednak nadal trudno zastąpić człowieka w zadaniach wymagających kreatywności, krytycznego myślenia, empatii czy choćby kontaktu z drugim człowiekiem. Zamiast całkowicie likwidować zawody, AI najczęściej odciąża pracowników z monotonnych obowiązków, pozwalając im skupić się na bardziej wartościowych aspektach pracy. Historia pokazuje, że każda rewolucja technologiczna (od mechanizacji, przez komputery po internet) owszem – likwidowała pewne role, ale też tworzyła nowe i zmieniała istniejące zawody tak, by ludzka praca mogła koncentrować się na bardziej zaawansowanych zadaniach. Podobnie będzie z agentami AI.

Czy agent AI może pomóc Ci w awansie?

Skoro agenci AI potrafią przejmować żmudne obowiązki, mogą stać się Twoimi sprzymierzeńcami w pracy. Coraz częściej mówi się: "Sztuczna inteligencja Cię nie zastąpi – zastąpi Cię człowiek, który potrafi z niej korzystać." Potwierdzają to też dane z rynku – według raportu IBM pracownicy, którzy umiejętnie wykorzystują AI, po prostu wyprą z firm osoby przywiązane do tradycyjnych metod. Co to oznacza dla Ciebie? Jeśli nauczysz się współpracować z AI, stajesz się dla firmy bardziej wartościowy. Zamiast obawiać się konkurencji ze strony technologii, możesz wykorzystać ją jako przewagę.

Wyobraź sobie, że masz asystenta, który pracuje za Ciebie przez całą noc nad wybranym zadaniem – rano otrzymujesz wstępny rezultat, który wystarczy dopracować. Albo że część typowych zadań w ciągu dnia dzieje się automatycznie w tle. Efekt? Ty możesz poświęcić więcej czasu na kreatywne projekty, doskonalenie swoich umiejętności lub rozwiązywanie problemów, które wymagają ludzkiego podejścia. To właśnie takie działania są najbardziej cenione przy awansach. Pracodawcy zwracają uwagę na wyniki i inicjatywę – jeśli dzięki AI pracujesz wydajniej i masz przestrzeń, by brać na siebie bardziej ambitne zadania, rośnie Twoja szansa na wyróżnienie się.

W praktyce agent AI może stać się Twoim cyfrowym asystentem, który usprawnia Twoją codzienną pracę. Oto kilka przykładów zadań, które agent AI może za Ciebie wykonać:
    
• Automatyzacja powtarzalnych procesów – np. uzupełnianie danych w wielu systemach naraz albo generowanie comiesięcznych raportów według ustalonego wzoru.
    
• Szybkie wyszukiwanie i podsumowywanie informacji – agent może przeszukać różne źródła i w kilka minut przygotować zestawienie faktów lub streszczenie dokumentów, co Tobie zajęłoby wiele godzin.
    
• Wstępna obsługa klienta lub zapytań – np. odpowiadanie na często zadawane pytania drogą mailową lub na czacie, dzięki czemu Ty interweniujesz tylko w niestandardowych przypadkach.

Takie odciążenie Cię od rutyny sprawia, że masz więcej czasu na zadania strategiczne. Możesz rozwijać nowe kompetencje, pracować nad projektami wymagającymi kreatywności lub budować relacje z klientami – czyli zajmować się tym, co rzeczywiście przekłada się na rozwój firmy (i Twojej kariery). W rezultacie to nie agent AI zabiera Ci pracę, lecz pomaga Ci ją lepiej wykonywać, co może przybliżyć Cię do awansu.

Jak przygotować się na współpracę z AI?

Skoro wiemy już, że przyszłość pracy będzie ściśle związana z AI, warto zastanowić się, jak zacząć korzystać z agentów AI zamiast się ich bać. Oto kilka wskazówek na start:
    
• Bądź na bieżąco z podstawami – nie musisz od razu zostać programistą AI, ale warto zrozumieć, do czego ta technologia jest zdolna. Pobaw się ogólnodostępnymi narzędziami jak ChatGPT, żeby zobaczyć, jak AI odpowiada na polecenia.
    
• Zidentyfikuj powtarzalne zadania w swojej pracy – pomyśl, które obowiązki zajmują Ci dużo czasu, a są schematyczne. To idealni kandydaci do automatyzacji. Może codziennie ręcznie zestawiasz dane w Excelu albo wysyłasz dziesiątki podobnych e-maili? Takie rzeczy mógłby robić agent AI.
    
• Skorzystaj z prostych narzędzi no-code – istnieją platformy, które umożliwiają tworzenie własnych "agentów" bez pisania kodu. Przykładem jest n8n, które pozwala wizualnie zaprojektować automatyzację: łączysz klocki reprezentujące różne aplikacje i akcje (w tym akcje z AI) w jeden przepływ pracy. To trochę jak układanie puzzli – ustawiasz, co ma się stać po kolei, a platforma wykonuje to za Ciebie. Dzięki temu nawet osoba nietechniczna może zautomatyzować np. wysyłanie podsumowania dnia na maila lub monitorowanie określonych danych i reagowanie na zmiany.
   
 • Inwestuj w rozwój swoich kompetencji – kluczem w erze AI będzie umiejętność współpracy z tą technologią. Im szybciej się tego nauczysz, tym lepiej dla Twojej kariery. Możesz korzystać z darmowych materiałów w internecie albo zorganizowanych szkoleń. Przykładowo, jeśli chcesz krok po kroku poznać praktyczne zastosowania agentów AI w automatyzacji pracy, warto rozważyć udział w kursie online Szkoła Agentów AI. W tym kursie, dostępnym tylko do najbliższego piątku, pokazuję jak automatyzować codzienne zadania za pomocą agentów AI na platformie n8n – w prosty sposób, zrozumiały dla osób nietechnicznych. Co więcej, z kodem "blogexpert" można dołączyć w najniższej cenie. Taka inwestycja w siebie może szybko się zwrócić, gdy zaczniesz usprawniać swoją pracę dzięki AI.

Podsumowanie

Czy agent AI zabierze Ci pracę, czy da Ci awans? Jak widać, w dużej mierze zależy to od Ciebie. Technologia sama w sobie nie musi być wrogiem – to narzędzie. Osoby, które zignorują zmiany, mogą odczuć zagrożenie, gdy ich dotychczasowe obowiązki przejmą algorytmy. Ale ci, którzy otworzą się na nowe możliwości, nauczą się korzystać z AI i włączą agentów w swoje procesy pracy, zyskają przewagę. Tacy pracownicy są i będą na wagę złota, bo łączą ludzkie atuty (kreatywność, doświadczenie, intuicję) z efektywnością, jaką daje sztuczna inteligencja.

Nowa technologia zawsze wydaje się na początku trochę tajemnicza, ale po oswojeniu może stać się naszym sprzymierzeńcem. Demistyfikacja agentów AI prowadzi do prostego wniosku: nie trzeba się ich bać – lepiej je zrozumieć i wykorzystać. Dzięki temu to nie AI zastąpi człowieka, lecz człowiek uzupełniony AI wejdzie na wyższy poziom. Innymi słowy, zamiast martwić się, że agent AI odbierze Ci pracę, warto sprawić, by pomógł Ci on pracować lepiej – a kto wie, może otworzy to drogę do kolejnego awansu.